Niewidzialny dotyk Cztery klucze do nowoczesnego marketingu
Beckwith Harry Helion
Naucz się spełniać oczekiwania klienta
Zaplanuj odpowiednią politykę cenową
Wypromuj silną markę
Stwórz rozpoznawalny wizerunek
Utrzymuj relacje z klientami
Marketing w firmach działających w sektorze usługowym zdecydowanie różni się od marketingu firm produkcyjnych. Przedsiębiorstwa usługowe sprzedają zupełnie inny towar. Aby robić to skutecznie, muszą znać i rozumieć zasady rządzące ludzkim zachowaniem oraz wiedzieć, co skłania klienta do wybrania konkretnej usługi -- produktu, którego nie można dotknąć i ocenić przed złożeniem zamówienia. Relacja między klientem a wykonawcą usługi ma zupełnie inny charakter niż relacja między klientem a sprzedawcą. Należy budować ją w odmienny sposób, wykorzystując inne narzędzia. Trzeba opanować sztukę "niewidzialnego dotyku".
Przeczytasz o niej w książce "Niewidzialny dotyk. Cztery klucze do nowoczesnego marketingu". Dowiesz się, jak kształtować relacje z klientami, wykorzystując nowoczesne metody promowania usług. Nauczysz się poprawnie interpretować wyniki badań marketingowych, omijać pułapki czyhające w utartych schematach i rozumieć potrzeby klientów. Poznasz humanistyczne aspekty marketingu i znajdziesz inspiracje, dzięki którym opracujesz własne sposoby pozyskiwania i utrzymywania lojalnych klientów.
Ocena jakości i wyników badań marketingowych
Pułapki i błędy marketingu
Planowanie polityki cenowej
Wybór odpowiedniej nazwy usługi
Kształtowanie wizerunku i marki
Techniki budowania więzi z klientami
- aktualna sieć drogowa
- autostrady z nazwami węzłów
- krajowa i międzynarodowa numeracja dróg
- odległości drogowe
- 99 000 miejscowości
- skorowidz miejscowości
- plany 75 miast
- mapy tranzytowe 30 aglomeracji
- mapa przeglądowa 1:4 500 000
- mapa kolejowego transportu samochodów oraz połączeń promowych 1:5 000 000
- dodatkowo wygodna w składaniu laminowana mapa kieszonkowa Polski 1:1 400 -
000 ? stan dróg 2010, 9 kategorii dróg, 4800 miejscowości
The Magical Worlds Of Narmia A Treasury Of Myths and Legends
david Colbert puffin
The Magical Worlds of Narnia explores the medieval lore and ancient myths that inspired Lewis, tracing Narnia's origins to the Bible, the tales of King Arthur, and Lewis' personal history. The essential guide is a passport to one of the most unusual adventures of all time.
Wewnętrzny rynek energii w Unii Europejskiej
Nowak Bartłomiej C.H. Beck
Książka ?Wewnętrzny rynek energii w UE" przedstawia aspekty prawne oraz polityczno-gospodarcze liberalizacji krajowych rynków energii elektrycznej i gazu w ramach wspólnego rynku energii w Unii Europejskiej. W książce przeanalizowano większość kluczowych kwestii dla tworzenia konkurencyjnych rynków energii elektrycznej i gazu, w tym problemy związane z rozdziałem monopolistów, dostępem stron trzecich do infrastruktury, konkurencji, nadużywania pozycji rynkowej, dywersyfikacji i dostaw usług użyteczności publicznej w sektorach energetycznych oraz kwestie niezależnej regulacji. Książka przeznaczona jest zarówno dla prawników, jak i specjalistów z branży energetycznej, a także dla ekonomistów, przedstawicieli biznesu oraz organów administracji zajmującej się sprawami energii elektrycznej i gazu w tym bezpieczeństwa energetycznego państwa. Prezentowane opracowanie oparte jest na: rozprawie doktorskiej, przygotowanej przez Autora w Europejskim Instytucie Uniwersyteckim we Florencji oraz doświadczeniach Autora jako doradcy Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki i stażysty Komisji Europejskiej w Dyrektoriacie Generalnym do spraw Transportu i Energii.
Jaś i Małgosia i inne bajki Braci Grimm
Audio Liber
Książka nierozerwalny towarzysz, przyjaciel bez interesu, domownik bez uprzykrzenia twierdził Ignacy Krasicki (w "Panu Podstolim")...
A jego rówieśnik Adam Naruszewicz dodawał:
Każdy mówi, i nie ma czasu do czytania,
Każdy sie swą zabawą od książki zasłania...
Osoby, które nie mają "czasu do czytania"
może mają "czas do słuchania"...
Są to płyty kompaktowe z nagranymi utworami literatury polskiej i światowej.
Dźwiękowe wydania poezji i prozy znajdą zapewne zwolenników wśród osób niewidomych lub słabo widzących...
Dodatkową zaletą książki w wersji dźwiękowej jest możliwość słuchania jej w miejscach, w których czytanie tradycyjnej książki byłoby niemożliwe.
Czyta Ewa Błaszczyk.
Księgarnia Jaś i Małgosia posiada miano "Złotego Sklepu" Parkera i Watermana. Oznacza to że znajdujemy się w niewielkiej grupie najlepszych sprzedawców tych doskonałych artykułów piśmiennych. Pióra wieczne, długopisy, pióra kulkowe oraz ołówki od najlepszych producentów z wieloletnim doświadczeniem i doskonałą renomą. Gwarantujemy dobre ceny, oryginalne produkty posiadające gwarancję, zarówno sprzedawcy jak i producenta. Dwa lata gwarancji dla produktów Parker. Trzyletnia gwarancja dla Watermana. Wszystkie produkty zapakowane w eleganckie i praktyczne pudełka.
Paperblanks to wysokiej jakości notesy i kalendarze. Produkty tworzone tradycyjnymi technikami z dbałością o detale (głównie ręcznie). Wykonane z selekcjonowanych, ekologicznych materiałów. Paperblanks to idealny prezent dla wymagających.
Od 150zł bezpłatna dostawa. Odbiór zamówionych książek w księgarni bez kosztów przesyłki niezależnie od wielkości zamówienia
Jaś i Małgosia Księgarnia akceptuje płatności:
gotówką przy odbiorze w księgarni
za zaliczeniem pocztowym - przy odbiorze przesyłki należnośc pobiera listonosz lub kurier
kartą kredytową - należnośc pobierana jest w chwili wystawienia faktury
przelewem bankowym na konto nr
67 1600 1127 0003 0121 6960 3150 (dane do przelewu: Ogólnopolski System Dystrybucji Wydawnictw "Azymut", 02-676 Warszawa ul. Postępu 18)
Wspaniały opis pępowiny i zależności dziecka od mamy zanim przyszło na świat. Anna Janko znakomicie poradziła sobie z tym trudnym tematem, jakim niewątpliwie dla większości rodziców jest pytanie „skąd się biorą dzieci”. Dużym atutem książki są ilustracje Artura Gulewicza- proste, delikatne, wesołe. Polecam rodzicom 3- 5- latków. „Maciupek trzymał w rękach coś, co zaczynało...
„Chłopak spotyka dziewczynę. Dziewczyna wychodzi za niego za mąż, poważnieją i dojrzewają, a później żyją długo i szczęśliwie. Ale tak jest tylko w bajkach, prawda okazuje się o wiele bardziej przygnębiająca”. O czym może świadczyć liczba rozwodów i ogólne zniechęcenie do instytucji małżeństwa. W Projekcie jego autorzy starają się nas przekonać, że...
„To, co w danej chwili jest dobre dla organizmu, nie musi być takie za moment. Rozum tego nie wie i myśli, że organizm właśnie jemu powinien się podporządkować. A jeśli cokolwiek spróbuje mu się przeciwstawić, to źródło pochodzenia tego naturalnego zachowania będzie poddane próbie zniszczenia”. Wynika z tego, ze to rozum jest odpowiedzialny za nasze choroby i brak szczęścia. Jeśli czegoś...
„Pojmowanie sensu życia, czyli tak naprawdę naprawianie siebie, jest uwarunkowane naszym miłosierdziem wobec napotykanego wewnętrznego zła, także wobec zwierzęcego instynktu. On bowiem również jest częścią nas, dlatego nie możemy go zabijać, a raczej potrzebujemy dać mu szansę naturalnego zaistnienia, by poprzez świadomie naprawczy charakter naszej działalności zneutralizować go dojrzałością”....
Znam ogromną rzeszę kobiet, budujących swoją wartość na ocenie mężczyzn. I tracących ją, kiedy mężczyzna odchodzi. Sama taka byłam. Tak głęboko mamy zakorzenione poleganie na partnerze. Ale przecież, jak podaje Projekt szczęśliwe małżeństwo, możemy sami zaopiekować się sobą, możemy czuć się ludźmi wartościowymi, mądrymi, dobrymi i pięknymi. Wtedy nie jesteśmy...
Dla mnie ta ksiązka jest drogowskazem. Pierwsze rozdziały są szokujące, poniewaz nie sposób nie zgodzić się z autorem: konformizm nie czyni nas szczęśliwymi. Wybawieniem jest dla nas odmiana, którą nalezy rozpocząć od wewnętrznej przemiany. Ale to wymaga wyrzeczeń i moze być trudne, czasem nawet niebezpieczne. Milczarek na podstawie Ewangelii Mateusza może pomóc- może poprowadzić bezpiecznie krok po kroku. Ja się...
Naprawdę warto się z tą książką zapoznać- choćby po to, by nauczyć się filozofować- a przez to odczuwać intensywniej całe życie. Świadome spędzanie czasu przynosi dużo więcej satysfakcji, jest pełniejsze i piękniejsze. "Śniadanie z Sokratesem" R.R. Smitha to bardzo mądra, refleksyjna lektura, ale nie nadmuchana patosem, lecz pogodna, radosna i przystępnie napisana.
Warto sięgnąć po tę książkę, choćby po to, żeby wraz jej bohaterami przeżyć sto lat, nie tak odległych naszych dziejów zakotwiczonych, co prawda w ramach wielkich historycznych wydarzeń, lecz oglądanych przez pryzmat codzienności, jakże odległej od patetycznych i wyniosłych wersji dziejowych wydarzeń, podrzucanych nam z nabożną czcią i podziwem, do bezkrytycznego przyswojenia, przez nawiedzonych duchem...
